ضيافة

الطلبات والمطبخ

كل الطلبات على شاشة واحدة.ولا طلب يتنسي، ولا يتعمل مرتين.

طلبات الترابيزات والكاونتر ونداءات الضيوف بتوصل لفريقك برنّة. يقبل الطلب بضغطة ووقت تجهيزه محسوب من الأصناف، فالمطبخ يعرف يبدأ بإيه، ولو حبيت، الضيف يشوف عدّاد تنازلي على موبايله.

14 يوم مجانًا، وبعدها 499 ج.م في الشهر من غير عمولة

قبل وبعد

اللي بيتغيّر في شغل فريقك، طلب بطلب.

نفس الفريق ونفس المطبخ. الفرق إن كل طلب ليه مكان واحد، وكل واحد عارف دوره فيه.

1الطلب بيوصل

طلب جديد

عادةً

ورقة أو حد بينادي، ولو محدش سمع يتنسي

مع ضيافة

رنّة وكارت في «جديد». ولو فضل 3 دقايق من غير رد، يقلب برتقالي ويرن تاني

مفيش طلب بيتنسي

اتنين راحوا لنفس الطلب

عادةً

الاتنين يعملوه، أو كل واحد فاكر التاني عمله

مع ضيافة

أول قبول بس هو اللي بيتسجّل، والتاني يعرف إن حد سبقه

مفيش طلب بيتعمل مرتين

ضيف طلب من الجرسون

عادةً

دفتر تاني، والطلب بيتوصّل للمطبخ باليد

مع ضيافة

«طلب جديد» من موبايل الجرسون أو المدير، لترابيزة أو للكاونتر

كل الطلبات في مكان واحد

2في المطبخ

إيه يتعمل الأول؟

عادةً

بالتخمين، أو بترتيب الورق على الرف

مع ضيافة

تذكرة لكل طلب، اللي وقته أقرب الأول، وساعة بتقلب أحمر لو اتأخر

اللي وقته أقرب بيطلع الأول

صنف محتاج وقت زيادة

عادةً

حد يروح يقول للترابيزة، أو محدش يقول

مع ضيافة

+5 على التذكرة، وعدّاد الضيف يزيد 5 دقايق معاها

الوقت اللي الضيف شايفه مظبوط

الطلب جهز

عادةً

جرس المطبخ، أو حد يزعق برقم الترابيزة

مع ضيافة

«جاهز» على التذكرة بيوديه «جاهز» عند الصالة، وضيف الكاونتر يشوف على موبايله إنه جهز

الصالة عارفة تشيل إيه

3فريقك

حد جديد في الفريق

عادةً

تديله باسورد الجهاز اللي الكل شغال عليه

مع ضيافة

دعوة بدوره، بالإيميل أو برابط أو QR كود، تتفتح مرة واحدة خلال 7 أيام

كل واحد بحسابه

مين يلغي طلب؟

عادةً

أي حد ماسك الجهاز يقدر يلغي أو يرفض

مع ضيافة

حساب المطبخ مبيقبلش ولا يرفض ولا يلغي. ده للنادل والمدير والمالك

كل واحد في شغله

حد ساب الشغل

عادةً

الباسورد المشترك لسه شغال معاه

مع ضيافة

تشيله من الفريق بضغطة ويفقد الوصول على طول، ولو رجع تبعتله دعوة جديدة

مفيش حاجة تتغيّر وراه

شاشة «الآن»

كل طلب في خانته، من أول ما يوصل لحد ما يتقدّم.

كل كارت عليه الترابيزة أو رقم الكاونتر، ومين طلب، ومن إمتى، والأصناف بإضافاتها والإجمالي.

  1. 1جديد

    يرن مع كل طلب، ويقلب برتقالي بعد 3 دقايق من غير رد.

  2. 2المطبخ

    عدّاد لكل طلب، و+5 لو محتاج وقت، ويقلب أحمر لو اتأخر.

  3. 3جاهز

    مستني حد يقدّمه. «تم التقديم» ويتشال من الشاشة.

  4. 4نداءات الضيوف

    النادل والماية والحساب بمبلغه، و«في الطريق» عشان الضيف يعرف.

القبول

فريقك بيراجع كل طلب قبل ما يدخل المطبخ.

ضغطة واحدة: يراجع الأصناف، ويظبط وقت التجهيز، ولو بتستخدم العدّاد، يبدأ على موبايل الضيف.

  1. وقت من الأصناف

    وقت التجهيز بيتملي لوحده من الصنف اللي تحضيره أطول، وتعدّله بـ +5 و−5 قبل ما تقبل.

  2. المخزون بينبّهك

    لو المخزون بيقول إن صنف ممكن يكون خلص، بيبان على الكارت قبل ما تقبل. إزاي المخزون بيعرف

  3. صنف خلص؟ اشطبه

    تضغط عليه وإنت بتقبل، فيتشال من الطلب ويتعلّم نفد في المنيو، فمحدش تاني يطلبه. ولو اللي شطبه نادل، بيتشال من الطلب ده بس.

  4. رفض بسبب

    صنف مش متوفر، أو المطبخ بيقفل، أو مش على الترابيزة دي. والضيف بيشوف السبب.

شاشة المطبخ

تذاكر بخط كبير، تتقري من آخر المطبخ.

أي موبايل أو تابلت عندك يبقى شاشة المطبخ، من المتصفح. تذكرة لكل طلب، اللي وقته أقرب الأول، وساعتها بتعد تنازلي: برتقالي في آخر 3 دقايق، وأحمر لو عدّى وقته.

طلب من الفريق

الضيف مش عايز يطلب من موبايله؟ فريقك يطلب له.

«طلب جديد» من الشاشة أو من ترابيزة على الصالة. يختار الترابيزة أو الكاونتر، والطلب يروح المطبخ على طول، مع طلبات صحابه.

  • بحث في المنيو

    اكتب أول حروف الصنف بدل ما تقلّب.

  • على المطبخ على طول

    من غير خطوة قبول، لأن اللي دخّله من الفريق.

  • الطلب مستنيك

    سبته في النص؟ كمّله بعدين لنفس الترابيزة من نفس الجهاز.

  • اسم اللي دخّله

    الكارت والتذكرة بيقولوا مين من الفريق أخد الطلب.

الفريق

كل واحد بحسابه، وكل دور شايف شغله.

إنت أو المدير تبعتوا الدعوة بالدور، بالإيميل أو برابط أو QR كود، وتتفتح مرة واحدة خلال 7 أيام. ومحدش محتاج باسورد مشترك.

المالك والمدير
كل حاجة. والمدير بيدير الجرسونات والمطبخ بس.
النادل
الآن، والصالة، والمطبخ، والتقييمات.
المطبخ
شاشة المطبخ، والمخزون، والتقييمات.

التفاصيل

تفاصيل بتفرق وقت الزحمة.

  • الصوت

    رنّة على شاشة «الآن» مع كل طلب جديد ونداء وطلب فضل مستني رد، وتقفل الصوت على أي جهاز لوحده.

  • على الموبايل كمان

    الخانات بتبقى تابات بعددها، خانة واحدة في المرة.

  • لو النت فصل

    العنوان بيكتب «جارٍ إعادة الاتصال…»، والشاشة تكمّل لوحدها لما يرجع.

  • وقّف الطلبات شوية

    زحمة زيادة؟ الضيوف يتفرّجوا على المنيو من غير ما يطلبوا لحد ما تشغّلها تاني، وفريقك يقدر يدخّل طلبات عادي.

  • «طلب 2» مش مكرر

    الطلب التاني لنفس الترابيزة بيتكتب عليه رقمه، عشان محدش يفتكره اتبعت مرتين.

  • غلطة، حتى بعد التقديم؟

    تلغي الطلب وتشيله من الحساب لحد ما الترابيزة تفضى، ويسألك «هل حُضّر الطعام؟»: يرجع المخزون، أو يتسجّل هالك بسببه. الهالك في المخزون

الطلبات على الشاشة، مش على ورق.

ضيافة مش بيطبع تذاكر ومش متوصل بسيستم الكاشير لسه. المطبخ بيقرا التذاكر من الشاشة، والكاشير بيسجّل ويحصّل زي ما بيعمل النهارده.

وبيكمّل مع خدمات ضيافة التانية.

أسئلة عن الطلبات والمطبخ.

محتاج أشتري شاشة للمطبخ؟

لأ. أي موبايل أو تابلت عندك، من المتصفح. التذاكر بخط كبير عشان تتقري من بعيد.

المطبخ يقدر يقبل أو يلغي طلبات؟

لأ. حساب المطبخ بيدوس +5 وجاهز وتم التقديم بس. القبول والرفض والإلغاء للنادل والمدير والمالك.

ليه الطلب محتاج حد يقبله؟

عشان حد من فريقك يراجعه قبل ما المطبخ يبدأ، ويشيل اللي خلص، ويحدد وقت تجهيز الضيف يقدر يعتمد عليه. والطلبات اللي فريقك بيدخلها بتروح المطبخ على طول.