ضيافة

الصالة والترابيزات

صالتك كلها على خريطة واحدة.وتعرف مين محتاجك، من غير ما تلف.

ارسم ترابيزاتك مرة واحدة. ووقت الشغل كل ترابيزة بتبيّن حالتها لوحدها: فاضية، مستنية أكل، أو مستنية حد من فريقك. دوس عليها تشوف طلباتها وحسابها، أو تنقل القعدة، أو تقفلها لما يدفعوا.

ابدأ تجربتك المجانيةشوف تفاصيل الترابيزة

14 يوم مجانًا، وبعدها 499 ج.م في الشهر من غير عمولة

قبل وبعد

اللي بيتغيّر في الصالة، ترابيزة بترابيزة.

نفس الترابيزات ونفس الفريق. الفرق إن حالة كل ترابيزة قدامك، من غير ما حد يسأل.

1وقت الشغل

مين مستني؟

عادةً

تلف على الترابيزات وتدوّر على إيد مرفوعة

مع ضيافة

الترابيزة بتقلب برتقالي وعليها نقطة، وتابة المنطقة بتعدّها

محدش بيستنى من غير ما حد ياخد باله

الترابيزة دي فاضلها إيه؟

عادةً

تسأل المطبخ، أو تقلّب في الورق

مع ضيافة

تدوس على الترابيزة: كل طلب ووصل لفين، والحساب لحد دلوقتي

الإجابة وإنت واقف عند الترابيزة

تسليم الشيفت في نص الشغل

عادةً

اللي مروّح يشرح لزميله كل ترابيزة فيها إيه

مع ضيافة

الشيفت الجديد يفتح «الصالة» ويشوف كل ترابيزة بحالتها وطلباتها وحسابها

مفيش حاجة بتضيع في التسليم

2النقل والقفل

مجموعة عايزة تغيّر ترابيزتها

عادةً

تنقل ورقهم معاهم وتتمنى محدش ينسى حاجة

مع ضيافة

«نقل»: طلباتهم ونداءاتهم وموبايلاتهم بيروحوا معاهم، حتى لمنطقة تانية

مفيش حاجة تتطلب من الأول

مجموعتين عايزين يقعدوا مع بعض

عادةً

حسابين تجمعهم بالآلة الحاسبة

مع ضيافة

تنقل واحدة على ترابيزة التانية وتدوس «دمج»: ترابيزة واحدة وحساب واحد

حساب واحد في الآخر

الحساب في الآخر

عادةً

تجمع الورق عند الكاشير وتتمنى محدش نسي حاجة

مع ضيافة

حساب الترابيزة بكل طلباتها، والمبلغ مكتوب على «تم الدفع، أخلِ الطاولة»

تحاسب على اللي اتطلب بالظبط

3الترابيزات والأكواد

أول يوم لجرسون جديد

عادةً

يحفظ أرقام الترابيزات من زمايله

مع ضيافة

يشوف الصالة زي ما هي، بأرقامها ومناطقها، على موبايله

يشتغل من أول يوم

كود ترابيزة اتنشر برّه

عادةً

كود مطبوع ثابت، مينفعش يتغيّر

مع ضيافة

«إنشاء رمز جديد» للترابيزة دي، والقديم يبطل يشتغل على طول

محدش يطلب بالكود القديم

ترابيزة مش شغالة النهارده

عادةً

حد يقعد عليها ويطلب، وتعرف بعدين

مع ضيافة

«خارج الخدمة»: لا الضيوف ولا فريقك يقدروا يطلبوا عليها

محدش يطلب على ترابيزة إنت قافلها

الألوان

كل ترابيزة بلون من خمسة.

اللون بيتغيّر لوحده مع كل طلب ونداء، على كل الأجهزة في نفس اللحظة.

  1. متاحة

    مفيش حد قاعد.

  2. مشغولة

    فيه ضيوف، ومفيش حاجة في السكة.

  3. بانتظار الطلب

    طلب اتقبل ولسه متقدّمش.

  4. بانتظار الطاقم

    طلب مستني قبول، أو نداء محدش رد عليه. وعليها نقطة بتنبض.

  5. لا طلبات منذ فترة

    مفيش طلب ولا نداء من فترة. يمكن الضيوف مشيوا.

  • طلب لم يُرسل · حد بدأ طلب للترابيزة دي على الجهاز ده ولسه مبعتهوش.
  • القائمة فقط · الضيوف بيتصفحوا المنيو، وفريقك هو اللي بياخد الطلب.

الترابيزة

دوس على أي ترابيزة، تلاقي كل حاجة عنها.

طلباتها ووصلت لفين، والحساب لحد دلوقتي، والنداءات اللي مستنية. ومن نفس المكان تنقل القعدة، أو تطلب لها، أو تقفل الترابيزة.

  • الحساب لحد دلوقتي

    كل طلبات القعدة في حساب واحد، والصنف المتكرر متجمّع، والخدمة محسوبة.

  • اللي دفع لوحده بيبان لوحده

    ضيف دفع حسابه؟ طلباته بتتعلّم «مدفوع»، والزرار بيقول المتبقي.

  • طلب جديد للترابيزة

    فريقك يطلب للضيف من نفس الشاشة. إزاي فريقك بيطلب

  • المبلغ على الزرار

    «تم الدفع، أخلِ الطاولة» عليه المبلغ اللي هيتحصّل، وبيسألك لو فيه طلب لسه بيتعمل.

النقل والقفل

تنقل وتدمج وتقفل، من غير ما تعيد طلب.

القعدة بتتحرك بطلباتها وحسابها، والترابيزة اللي هديت بتتقفل في وقتها.

  1. نقل

    اختار الترابيزة الجديدة من القائمة، حتى لو في منطقة تانية. الطلبات والحساب وموبايلات الضيوف بيروحوا معاهم.

  2. دمج

    نقلتهم على ترابيزة عليها ناس؟ تدمجهم: ترابيزة واحدة، وكل واحد يشوف طلبات الكل.

  3. ترابيزة هديت

    لما تهدى، «الآن» بيسألك تخليها، فتبقى جاهزة للضيوف اللي بعدهم.

  4. حساب اللي قبلهم

    ضيوف جداد على ترابيزة هادية؟ موبايلهم بيسأل: إنتوا مع المجموعة ولا لسه قاعدين؟ ولو لسه قاعدين بيبدأوا حساب جديد، واللي متدفعش من القعدة اللي قبلهم بيفضل ظاهر لوحده لفريقك. اللي بيشوفه الضيف

رسم الصالة

ارسم صالتك زي ما هي بالظبط.

اسحب الترابيزات لأماكنها، وكل ترابيزة بشكلها وحجمها وعدد كراسيها. والتراس والدور اللي فوق كل واحد منطقة لوحده.

أكواد QR

كود لكل ترابيزة، كلهم في ورقة واحدة.

بطاقة لكل ترابيزة بتستقبل طلبات وواحدة للكاونتر، ورقم الترابيزة في نص الكود. اطبعها من المتصفح وقصّها على الخط.

  • كود اتنشر؟

    «رموز QR جديدة…» للترابيزات دي، والقديم يبطل على طول. وتطبع الجديد بس.

  • القائمة فقط

    لترابيزة أو للصالة كلها: الضيوف يتصفحوا، وفريقك ياخد الطلب. واللي قاعدين يقدروا يطلبوا الحساب.

  • خارج الخدمة

    لا طلبات من الضيوف ولا من فريقك على الترابيزة دي، ومبتطلعش في ورقة الأكواد.

  • كود ترابيزة لوحدها

    اطبع كود ترابيزة واحدة، أو انسخ الرابط بتاعها.

التفاصيل

تفاصيل بتفرق وإنت ماشي في الصالة.

  • كل منطقة بعدّادها

    جنب اسم كل منطقة عدد الترابيزات اللي محتاجة حد، عشان التراس ميتنسيش.

  • طلب متبعتش

    قلم على الترابيزة يعني طلب بدأ على الجهاز ده ولسه متبعتش. تكمّله من نفس المكان.

  • على الموبايل

    كبّر بصباعين، والترابيزة بتفتح من تحت الشاشة.

  • من غير تحديث

    الألوان بتتغيّر لوحدها أول ما ضيف يطلب أو ينادي.

  • قاعدين من إمتى

    افتح أي ترابيزة تعرف الضيوف قاعدين من الساعة كام.

  • خريطة واحدة للفريق

    أول ما حد يدوس «في الطريق»، النداء يتشال من عند الباقيين.

الحجوزات مش موجودة لسه.

الخريطة بتوريك مين قاعد دلوقتي. الحجوزات لسه مش في ضيافة، فكمّل فيها زي ما بتعمل النهارده.

وبيكمّل مع خدمات ضيافة التانية.

منيو QR والطلب

الضيف يطلب من الترابيزة أو الكاونتر

اعرف أكتر

الطلبات والمطبخ

كل الطلبات على شاشة واحدة

اعرف أكتر

المخزون

بيتخصم لوحده من الوصفات

اعرف أكتر

أسئلة عن الصالة والترابيزات.

لازم أرسم الصالة قبل ما أبدأ؟

ضيف الترابيزات بأرقامها، وكل واحدة بتاخد كودها على طول. ترتيبها على الخريطة تظبطه في أي وقت.

عندي تراس ودور فوق، ينفع؟

أيوه. كل واحد منطقة ليها خريطتها وتابتها، والكاونتر بيتحط في المنطقة اللي هو فيها.

حد صوّر كود ترابيزة ونشره، أعمل إيه؟

من «رموز QR جديدة…» اختار الترابيزة، والكود القديم يبطل على طول. اطبع الجديد وغيّره على الترابيزة. ولو حابب، التحقق من الموقع بيمنع أي طلب من برّه المكان. التحقق من الموقع

الجرسونات يقدروا يغيّروا الترابيزات؟

لأ. الجرسون بيشوف الصالة ويفتح أي ترابيزة، لكن الإضافة والتعديل والأكواد للمالك والمدير.

حد جه متأخر وانضم للترابيزة، طلباته بتنزل على نفس الحساب؟

أيوه. طول ما المجموعة قاعدة، أي موبايل يمسح كود الترابيزة بينضم لهم، وطلباتهم كلها في حساب واحد. بس على ترابيزة هادية من فترة، الموبايل بيسأل الأول.

محتاج أطبع الأكواد في مطبعة؟

لأ. ورقة الأكواد بتتطبع من المتصفح على ورق عادي، وتقصّها على الخط.